Existen una gran cantidad de clasificaciones de diferente índole para los diferentes tipos de clientes, pero creo que se pueden definir en este documento únicamente cuatro tipos de clientes bajo los marcos de la asistencia que presta el proveedor y la lealtad de los clientes.
A. CLIENTES LOS AJENOS (TOMADORES DE MERCADO): Son aquellos clientes a los cuales se les brinda una baja asistencia - colaboración, y son de una baja lealtad.
B. CLIENTES DE MOMENTO (SON LOS DE OPORTUNIDAD): Son aquellos clientes a los cuales se les brinda una alta asistencia - colaboración, y son de una baja lealtad.
C. CLIENTES BUENOS (LOS LEALES): Son aquellos clientes a los cuales se les brinda una baja asistencia - colaboración, y son de una alta lealtad.
D. CLIENTES ESTRATEGICOS DE (LA RED DE LEALTAD): Son aquellos clientes a los cuales se les brinda una alta asistencia - colaboración, y son de una alta lealtad.
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